ABIERTA - ANUARIO DE INVESTIGACIÓN N° 18 · AÑO 2024 · ISSN (en línea) 3106-0234
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“Los problemas complejos requieren
soluciones complejas”. Esta frase, aunque
trillada, hoy más que nunca cobra relevancia
en el contexto salvadoreño, así como en otros
países de Latinoamérica, una región marcada
por la desigualdad y diversos problemas
socioeconómicos, consecuencia de esa forma
de desarrollo y crecimiento económico que
se desconectó del bienestar social (Barzola
& Mendoza, 2020). Son estas realidades
complejas las que nos invitan a cambiar la forma
en la que pensamos y diseñamos soluciones
a los problemas que nos afectan y donde la
creatividad, desde el diseño y la comunicación,
ofrecen nuevas alternativas.
El número 18 de Revista Abierta está dedicado,
precisamente, a explorar cómo estas disciplinas
ofrecen metodologías y enfoques para generar
cambios e innovación social. Nos invita a
repensar cómo ambas pueden enfocarse en
propiciar el bienestar de las personas, más allá
de la estética, el mercado, el desarrollo y la
promoción de productos y servicios (Avalos,
2019; Brown & Wyatt, 2015; Alvarado, 2012).
Este interés no es nuevo, ya en 2019 Marisela
Avalos, directora académica de la Escuela
Mónica Herrera, nos hacía un recorrido por los
antecedentes y posturas del diseño social en
el número 13 de esta revista. En esta ocasión,
lo que buscamos es ampliar la mirada, no solo
geográcamente, sino en la diversidad de áreas
en las que el diseño y la comunicación pueden
impulsar el cambio social.
El primer artículo nos invita a “Innovar
desde la escasez (y sin pedir permiso)”, ya
sea emprendiendo o diseñando soluciones
para las comunidades. A partir del análisis
de seis casos, Francisco Campos, director de
Executive Educación de la Escuela Mónica
Herrera, nos explica que los emprendimientos
y las soluciones no dependen de proyectos
altamente nanciados o del uso de tecnologías
de punta, sino de estrategias pragmáticas y
contextualizadas que integren el pensamiento
de diseño: entender las necesidades de las
personas para quienes se diseña, prototipar,
validar y ajustar con rapidez para luego
consolidar estas propuestas. Su análisis redene
la idea del “éxito”: deja de entenderse como
la obtención de grandes capitales y pasa a
concebirse como la capacidad de resolver lo
cotidiano con efectividad.
Adentrándose en el rol de la tecnología, le sigue
el artículo de Norjhira Romero Pérez quien,
desde la Universidad Nacional Experimental
Simón Rodríguez en Venezuela, propone
integrar la inteligencia articial (IA), los procesos
de diseño y la comunicación para impulsar
el cambio social en la región. A través de
una revisión documental y la sistematización
de experiencias entre 2020 y 2025 en una
universidad pública, explica que la IA aporta
accesibilidad, síntesis, prototipado rápido y
circulación multicanal en el diseño de soluciones,
pero esta solo mitiga los riesgos de dependencia
tecnológica, sesgos y brechas de acceso cuando
las soluciones se desarrollan bajo criterios de
Presentación
PRESENTACIÓN
Repensar la comunicación y el diseño en benecio de la sociedad
Rethinking Communication and Design for the benet of society
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territorialidad, participación y relacionalidad. Así,
nos propone un engranaje entre la inteligencia
articial, el diseño sentipensante —que une razón
y sentimiento— y la comunicación emancipadora
aumentada para el diseño de soluciones
efectivas.
Victoria Puentes y Ronald Villafana, diseñadores
estratégicos recién graduados de nuestra
institución, cierran la sección de artículos con
“El taller de Sonia: inuencer senior creadora de
una comunidad digital para adultas mayores”.
Su análisis de este caso permite extraer algunos
aprendizajes sobre cómo las redes sociales
pueden utilizarse para crear comunidades
digitales que promuevan la inclusión, la
interacción social e incentiven un envejecimiento
activo en personas adultas mayores, un
segmento poblacional frecuentemente excluido
del desarrollo tecnológico. Los autores señalan
que, aunque son necesarios más estudios, este
caso demuestra que las tecnologías de bajo
costo pueden servir para incentivar un mayor
uso e integración de la tecnología, e incluso
convertirse, para algunos, en una fuente para
generar ingresos complementarios.
Con este número inauguramos el segmento
de reseñas de libros. La primera está a cargo
de German Rosa, director de la carrera de
Diseño Estratégico, con el libro Bauhaus, de
Tomas Maldonado (2021). En ella, se plantea
la pregunta: “¿sigue vigente la Bauhaus?”, una
escuela reconocida, entre otras cosas, por
su visión de integrar el arte, la artesanía, la
industria y la arquitectura para convertirlas en
herramientas que potencien el cambio social
a partir de productos que respondieran a las
necesidades de las personas.
Presentación
Esperamos que este número, aunque
monotemático, sirva para expandir el
entendimiento del diseño y la comunicación
como disciplinas que contribuyen al desarrollo y
cambio social, pues, desde diferentes aristas, los
autores explican su potencial para pensar desde
nuevos enfoques las soluciones a los problemas
que nos afectan.
Emerson Contreras
Editor
Dirección de Investigación
Algunos textos consultados:
Alvarado López, M. A. C. (2012). La publicidad
en el marco de la comunicación para el
desarrollo: hacia un nuevo modelo de
publicidad para el cambio social. Cuadernos
de Información y Comunicación, 17, 191–207.
Avalos, M. (2019). Diseño para el cambio o la
innovación social: antecedentes y posturas:
una perspectiva de diseño social aplicada
a proyectos de cátedra en la Escuela de
Comunicación Mónica Herrera. Abierta.
Anuario de Investigación, (13), 10–50. https://
revistaabierta.monicaherrera.edu.sv/index.
php/abierta/article/view/55
Brown, T., & Wyatt, J. (2015). Design Thinking for
Social Innovation. Annual Review of Policy
Design, 3(1), 1–10. https://ojs.unbc.ca/index.
php/design/article/view/1272.
Barzola, M., & Mendoza, M. (2020). Políticas de
Estado para la innovación social a través del
diseño. Cuadernos del Centro de Estudios de
Diseño y Comunicación, 21(83), 15–23.
